تبلیغات با نام تجاری سفید کننده دندان HiSmile به دلیل ادعاهای “اثبات شده از نظر بالینی” ممنوع است

شاکیان ادعاهای برند مراقبت از دهان و دندان مبنی بر سفیدتر شدن دندان 2.2 برابر سریعتر از سایر مارک های سفیدکننده را به دلیل احتمال گمراه کردن مشتریان به چالش کشیدند

سازمان استانداردهای تبلیغاتی انگلستان (ASA) پس از مخالفت با ادعای “اثبات بالینی” برای سفیدتر شدن دندانها سریعتر از رقبا ، دو تبلیغ توسط مارک سفید کننده دندان HiSmile را ممنوع کرد.

این شکایات مربوط به یک آگهی تبلیغاتی Snapchat برای کیت سفید کردن دندانهای این مارک بود که در سپتامبر سال 2020 ارسال شد ، و در آن یک مدل قرار داده شده بود که محصول سفید کننده را در کنار متن فوق الذکر “THE CLINICALLY TESTH TEETH WHITENING KIT” در دهان خود قرار می دهد.

تصویر روی جلد آگهی همچنین حاوی عنوان “بالینی اثبات شده در خانه سفید شدن دندان” است.

در همین حال ، یک پست فیس بوکی توسط این مارک از نوامبر 2020 شامل یک فیلم از یک مدل مرد با استفاده از این محصول بود ، دندان های او در ابتدا قبل از استفاده از کیت HiSmile بسیار زرد و پس از آن بسیار سفید بود.

این امر با این ادعا همراه بود: “2.2X سریعتر از سفید کردن سنتی … سفید شدن دندان از نظر بالینی”.

با این حال ، این ادعاها توسط دو مصرف کننده به چالش کشیده شد که آیا ادعای مارک “اثبات کلینیکی” ، “آزمایش بالینی” و “2.2X سریعتر از سفید شدن سنتی” قابل اثبات است.

یکی از شاکیان همچنین معتقد بود که دندان های مدل موجود در پست فیس بوک به گونه ای ویرایش شده اند که برای تصویر “قبل” زردتر و برای “بعد” سفیدتر به نظر می رسند ، به طور بالقوه مصرف کنندگان را در مورد عملکرد محصول گمراه می کند.

در پاسخ ، HiSmile استدلال کرد که ادعاهای “آزمایش شده بالینی” می تواند اثبات شود و یک گزارش ایمنی مستقل برای بررسی ایمنی و قانونی بودن محصول به عنوان یک محصول سفید کننده دندان ارائه می دهد. یک آزمایش بالینی مستقل برای ارزیابی تحمل و اثر زیبایی سفید کننده ماده سفید کننده دندان مورد استفاده در محصول آنها ؛ و یک درونکشتگاهی مطالعه مقایسه اثرات سفید کننده این ماده بر روی دندانهای انسان با عوامل سفید کننده مبتنی بر پراکسید.

این برند همچنین برای تأیید ادعای خود مبنی بر اینكه این محصول می تواند با استفاده از مینای گاو “دندانهای سفیدتری را طی ده دقیقه” بدهد ، آزمایش آزمایشگاهی را ارائه داد.

با این حال ، ASA طرف شاکیان بود و موافقت کرد که تبلیغات مورد بحث به اندازه کافی از ادعاهای آزمایش بالینی پشتیبانی نمی کند و بنابراین می تواند باعث گمراهی مصرف کنندگان شود.

این قانون حاکی از آن بود که مصرف کنندگان ادعاها را به این معنی تفسیر می کنند که این محصول از نظر بالینی آزمایش شده یا اثبات شده است که در تبلیغات نشان داده شده است.

داده های ارائه شده توسط HiSmile ، فقط در مورد ماده سفید کننده فعال در درمان و نه در مورد خود محصول انجام شده است.

علاوه بر این ، ASA گفت كه مطالعات انجام شده بر روی دندان های گاو را در نظر نگرفته است تا شواهد کافی برای اثبات اثرات سفیدكی قابل مشاهده بر روی دندان های انسان ارائه دهد.

ناظر تبلیغات به این نتیجه رسید که شواهد ارائه شده توسط HiSmile مطابق با الزاماتی نیست که مصرف کنندگان با “اثبات بالینی” یا “آزمایش” درک می کنند.

این دستور داد كه تبلیغات نباید به شكل فعلی خود ظاهر شوند ، در حالی كه HiSmile همچنین اخطارهایی مبنی بر عدم ادعای آزمایش بالینی محصول ، اغراق در اثرات احتمالی محصول یا ادعا می كند كه می تواند دندان ها را 2.2 برابر سریعتر از محصولات سنتی سفید كند. درمان های سفید کننده بدون مدارک قوی برای اثبات این ادعاها.

این حکم در پی تصمیم ASA در اوایل ماه جاری برای سرکوب فیلترهای “گمراه کننده” استفاده شده توسط مارک های زیبایی و تأثیرگذار در رسانه های اجتماعی به دلیل نگرانی از این که اینها می توانند تأثیرات محصول را اغراق کنند ، است.

Leave a reply

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>